| Должностная инструкция дежурного помощника начальника железнодорожного вокзала |
|
УТВЕРЖДАЮ (наименование организации, предприятия и т.п., его организационно-правовая форма) _________________________ (директор или иное долж- ностное лицо, уполномо- ченное утверждать должно- стную инструкцию) (инициалы, фамилия) _________________________ (подпись) " " _____________ 20__г. м.п. Должностная инструкция дежурного помощника начальника железнодорожного вокзала ______________________________________________ (наименование организации, предприятия и т.п.) " " ______________ 20__г. N_________ Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на основании трудового договора с __________________________________________ (наименование должности лица, на которого ______________________________________________________ и в соответствии с составлена настоящая должностная инструкция) положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации. 1. Общие положения 1.1. Дежурный помощник начальника железнодорожного вокзала относится к категории служащих. 1.2. На должность дежурного помощника начальника железнодорожного вокзала назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы по организации перевозок пассажиров на вокзале не менее 2 лет. 1.3. Дежурный помощник начальника вокзала назначается и освобождается от должности руководителем предприятия по представлению _________________________________________________________________________ и непосредственно подчиняется __________________________________________. 1.4. Дежурный помощник начальника вокзала должен знать: - Положение о дисциплине работников железнодорожного транспорта; - Устав железных дорог; - постановления, распоряжения, указания и другие нормативно-методические документы, касающиеся организации перевозок пассажиров и обслуживания их на вокзале; - технологию работы подразделений вокзала; - правила перевозки пассажиров, багажа и грузобагажа; - формы проездных и провозных документов; - Тарифные руководства; - схему железных дорог; - основные маршруты следования поездов и расписание их движения; - инструкцию о порядке расследования и учета несчастных случаев, связанных с производством на железнодорожном транспорте; - правила пользования машинами, механизмами, устройствами, обеспечивающими работу вокзала; - правила эксплуатации помещений; - основы экономики, организации производства, труда и управления; - основы трудового законодательства; - правила внутреннего трудового распорядка; - положение о рабочем времени и времени отдыха работников железнодорожного транспорта; - правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности; - _________________________________________________________________. 1.5. Во время отсутствия дежурного помощника начальника вокзала (командировка, отпуск, болезнь и пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. 1.6. ______________________________________________________________. 2. Должностные обязанности Дежурный помощник начальника вокзала: 2.1. Осуществляет руководство работой всех подразделений вокзала (билетных касс, камер хранения ручной клади, справочного бюро, комнат отдыха пассажиров, комнат матери и ребенка, пунктов питания) в течение смены для наиболее полного удовлетворения запросов пассажиров и их качественного обслуживания на вокзале. 2.2. Организует информацию об изменении движения пассажирских и пригородных поездов. 2.3. Контролирует своевременное оповещение пассажиров о прибытии, отправлении и подаче к месту посадки пассажирских и пригородных поездов. 2.4. Обеспечивает контроль за работой автоматизированных устройств, машин, механизмов и аппаратов по обслуживанию пассажиров, за экономным расходованием электроэнергии, материалов. 2.5. Рассматривает просьбы пассажиров об изменении маршрута их поездки, о возврате частичной или полной стоимости проездного билета, об оформлении остановок в пути следования. 2.6. Дает необходимые справки пассажирам. 2.7. Принимает меры к своевременному отправлению пассажиров при наличии свободных мест. 2.8. Осуществляет контроль за своевременной погрузкой и выгрузкой багажа и грузобагажа, за соблюдением работниками смены правил охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности. 2.9. Участвует в работе комиссии по изъятию вещей из камер хранения самообслуживания с просроченным сроком хранения. 2.10. Осуществляет контроль за работой торговых точек на вокзале. 2.11. Обеспечивает проведение работ по поддержанию чистоты и порядка в помещениях вокзала и привокзальной территории. 2.12. Обеспечивает внедрение прогрессивных форм организации труда работников вокзала. 2.13. _____________________________________________________________. 3. Права Дежурный помощник начальника вокзала имеет право: 3.1. Представлять на рассмотрение руководства предложения по вопросам своей деятельности. 3.2. Получать от специалистов и служащих структурных подразделений предприятия информацию, связанную с вопросами своей деятельности. 3.3. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей. 3.4. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности. 3.5. ______________________________________________________________. 4. Ответственность Дежурный помощник начальника вокзала несет ответственность: 4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации. 4.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности - в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации. 4.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим законодательством Российской Федерации. 4.4. ______________________________________________________________. Должностная инструкция разработана в соответствии с ________________ (наименование, _____________________________. номер и дата документа) Руководитель структурного подразделения (инициалы, фамилия) _________________________ (подпись) " " _____________ 20__г. СОГЛАСОВАНО: Начальник юридического отдела (инициалы, фамилия) _____________________________ (подпись) " " ________________ 20__г. С инструкцией ознакомлен: (инициалы, фамилия) _________________________ (подпись) " " _____________20__ г. |
| « Пред. | След. » |
|---|
|
|

