Правила работы абонентов рязанского узла в сети Интернет.

ОАО «Центральная телекоммуникационная компания» Рязанский филиал, как интернет-сервис-провайдер (ISP), обязан требовать от своих абонентов соблюдения определенного этикета при работе в сети, и обязано принимать санкции к нарушителям. В противном случае другие ISP могут в свою очередь применить санкции к Рязанскому филиалу ОАО «ЦентрТелеком», которые могут вызвать неудобства в работе не только для нарушителей, но и для остальных абонентов.
С целью большей конкретизации пункта 5.4 договора на предоставление услуг в сети Интернет разработаны настоящие правила.
Каждый абонент, заключающий договор, должен быть с ними ознакомлен. В случае внесения изменений в текст правил, их новая редакция будет рассылаться абонентам по электронной почте. В случае нарушения правил, ссылки абонента на то, что он с ними незнаком, не будут приниматься во внимание.
Наличие жалобы на абонента, обусловленной несоблюдением настоящих правил, будет являться основанием для применения санкций, предусмотренных пунктом 5.4 договора. При этом повторное в течение календарного года нарушение правил считается грубым нарушением.

1.Переписка с другими абонентами.
1.1.Начинать общение с новым адресатом следует с короткого вежливого сообщения с просьбой ответить. Продолжать переписку можно лишь получив согласие адресата на это.
1.2.Недопускается как регулярная, так и разовая пересылка коммерческих предложений, предложений услуг, а также больших объемов информации без получения от адресата предварительного согласия на это.
1.3.Прося согласие абонента на высылку в его адрес какой-либо информации, необходимо обязательно указывать объем этой информации в килобайтах.
1.4.Применение абонентом непроверенных почтовых серверов, или аналогичных автоматов, является грубейшим нарушением правил.
1.5.Нарушение правил, вызванные ошибками почтовых серверов, или аналогичных автоматов абонента, не только не является смягчающим вину обстоятельством, но и расценивается как нарушение пункта 1.4 настоящих правил.
1.6.Категорически запрещается использование нецензурных и оскорбительных для адресата выражений.
1.7.Основанием для фиксации факта нарушения раздела 1 настоящих правил является обоснованная жалоба получателя информации, или ISP, представляющего его интересы.

2.Размещение информации в телеконференциях.
2.1.При размешении информации в телеконференциях необходимо соблюдать уставы телеконференций. Координатором телеконференций ryazan.* является Лебедев И.А. – Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script . Координатором телеконференций relcom.* является Есаков Дмитрий – Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script . К нему же следует обращаться с вопросами о правилах размещения информации в телеконференциях USENET.
2.2.Категорически запрещается использование нецензурных и оскорбительных для любого из читателей телеконференций выражений.
2.3.Основанием для фиксации факта нарушения раздела 2 настоящих правил является обоснованная жалоба любого читателя телеконференции.

3.Попытки несанкционированного проникновения на чужие компьютеры.
3.1.Попытки несанкционированного проникновения на чужие компьютеры расцениваются как грубейшее нарушение правил. Все такого рода попытки, в том числе и совершаемые из любопытства, приравниваются к попыткам проникновения с целью нанесения ущерба владельцу компьютера.
3.2.Санкционированным считается проникновение через механизм сознательно предоставленный владельцем компьютера для общего доступа, либо для доступа ограниченному кругу лиц, к которому относится абонент. Все остальные попытки проникновения считаются несанкционированными.
3.3.К попыткам несанкционированного проникновения на чужие компьютеры также относятся попытки выяснения или подборки чужих паролей, а также работа под чужим паролем, ставшим известным абоненту.
3.4.Обнаружение попыток одновременной работы под одним входным именем и паролем с нескольких абонентских установок расценивается как утечка пароля. При этом абоненту предлагается сменить пароль. Систематические попытки работы с нескольких установок под одним входным именем и паролем, после смены пароля, рассматриваются как несоблюдение абонентом требований п.5 настоящих правил.
3.5.Основанием для фиксации факта нарушения раздела 3 настоящих правил является обоснованная жалоба владельца компьютера, или ISP, представляющего его интересы, либо обнаружение этого нарушения работниками Рязанского филиала ОАО «ЦентрТелеком».

4.Обмен корреспонденцией с администрацией узла сети Интернет.
4.1.Для рассылки сообщений об изменении тарифов, о планируемых остановках работы узла в связи с работами по его модернизации и других административных сообщений администрация узла сети использует механизм электронной почты. Для своевременного получения этой корреспонденции абонент должен регулярно, не реже двух раз в неделю забирать корреспонденцию из своего почтового ящика.
4.2.Для получения консультаций по вопросам, связанным с работой в сети, абонентам рекомендуется использовать механизм электронной почты. По телефону к администрации узла следует обращаться в том случае, если по каким-либо причинам абонент не может воспользоваться электронной почтой, либо по вопросам, требующим безотлагательного решения. Адрес администрации узла – Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script .
4.3.В случае, если абонент предполагает на время свыше месяца приостановить свою работу в сети, он должен обратиться письменно в сервисный пункт по предоставлению телекоммуникационных услуг Рязанского филиала ОАО “ЦентрТелеком” с тем, чтобы ему временно закрыли доступ и соответственно не начисляли ежемесячные платежи. В противном случае ежемесячные платежи будут начисляться.
4.4.В случае, если абонент длительное время (свыше двух месяцев) не выходит на связь, и администрации узла не удается выяснить причину этого по контактному телефону, указанному в договоре, администрация может временно закрыть доступ абоненту до того момента, пока он не обратится с просьбой о возобновлении предоставления услуг.

5.Обеспечение конфиденциальности паролей.
5.1.Абонент должен принимать меры, направленные на недопущение утечки паролей, предоставленных ему для доступа к сети. Не рекомендуется хранить пароль на компьютере. Рекомендуется вводить его вручную без присутствия посторонних лиц. Если пароль хранится на компьютере, то к этому компьютеру, должен быть закрыт доступ посторонних лиц. Перед проведением ремонтных, профилактический и т.п. работ сотрудником сторонней организации необходимо уничтожить пароль на компьютере.
5.2.При возникновении подозрения об утечке пароля, абонент должен обратиться к администрации узла с просьбой о замене пароля или самостоятельно его изменить через сервер смены паролей  http://chpasswd.ryazan.ru
5.3.Рекомендуется периодически (не реже, чем раз в квартал) менять пароль и использовать ограничения доступа в Интернет конкретным временем работы и с конкретных телефонных номеров.
5.4.Если в результате утечки паролей третье лицо, которому стали известны пароли, воспользуется услугами узла сети Интернет, то этот объем услуг будет начислен на лицевой счет абонента, которому выделен этот пароль.

Начальник Сервисного Центра
Рязанского филиала ОАО «Центральная телекоммуникационная компания»

22 августа   2006 г.      _____________________  В.A.Тулюпа